التعريفات:
- "الموقع" يشير إلى موقع الويب "ory-sa.com"
- "العميل" أو "الزبون" يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع ويقوم بشراء المنتجات المعروضة عليه.
الطلبات والتسليم:
الدفع:
- يجب على العميل دفع المبلغ الكامل للطلب اعتمادا على وسيلة الدفع التي قام بإختيارها.
- نحن نقبل الدفع عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة.
رسوم التجهيز والشحن:
الضمان:
نضمن جودة المنتجات المعروضة وأنها تتوافق مع المعايير الصناعية والمواصفات المعمول بها
الخصوصية:
نحترم خصوصية عملاءنا و لا نشارك معلوماتهم مع أطراف ثالثة الا بموافقتهم الصريحة أو الضمنية
التغييرات في الشروط والأحكام:
- نحتفظ بالحق في تغيير شروط وأحكام الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيكون النسخة المحدثة سارية المفعول فور نشرها على الموقع.
القانون الساري:
- تخضع جميع الخلافات المتعلقة بالخدمة لقوانين ومقاضي المملكة العربية السعودية.
إلغاء الطلبات
- تحتفظ ال”موقع” بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب يتم تقديمه بدون إبلاغ مسبق للعميل ودون تقديم أسباب
التصريح بالعمر
يجب ان يكون العميل قد بلغ السن القانوني للتعامل التجاري او يكون لديه موافقة ولي الامر اذا كان دون السن القانوني
تعليق الحساب
يحق للموقع تعليق حساب العميل او منعه من التعامل على الموقع اذا كان هناك تشكك في وجود سلوك احتيالي او استخدام غير مناسب على الموقع يتم بواسطة العميل.
التسويق والدعاية
يحتفظ الموقع بالحق في استخدام معلومات العميل وتفاصيل الطلبات لأغراض التسويق والدعاية، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك
الحماية من الاحتيال
- يحتفظ "الموقع" بالحق في فحص وتحقيق الطلبات لمكافحة الاحتيال، ويمكن إلغاء الطلبات التي يتم اعتبارها مشبوهة
التنفيذ
- يعتبر استمرار العميل في استخدام الموقع وشراء المنتجات المقدمة عليه موافقة ضمنية منه على جميع شروط وأحكام الخدمة.
التواصل
لأية استفسارات أو مشاكل تواجهها ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الموضحة على الموقع.